Geneva, Switzerland - UNITAR and the Postal Union of the Americas, Spain and Portugal (UPAEP) have formally entered into a Memorandum of Understanding (MoU) to develop individual and institutional capacities within the postal sector.
Founded in 1911, UPAEP is an intergovernmental organization comprising 29 member countries with the aim of promoting international cooperation within the postal sector. It serves as a restricted union of the Universal Postal Union (UPU), a specialized UN agency established in 1874, consisting of 192 member countries and serving as the primary forum for cooperation between postal sector stakeholders.
UPAEP's main objectives include ensuring alignment with the UPU Strategy 2026-2029, positioning the global postal network as an integral part of the digital economy through innovation, modernized regulatory frameworks and strengthened collaboration across the postal ecosystem.
The postal sector is a strategic driver of economic growth, connectivity, and community development. It is the backbone of logistics and e-commerce, facilitating trade and providing vitals links between countries, impacting communities by expanding access to public services and financial services.
With global e-commerce projected to reach 8 trillion USD by 2030 and with 1.7 billion adults still unbanked [1] , and in a context where future climate shocks will test supply chain resilience, postal networks offer irreplaceable capabilities. Maximizing this potential requires postal services to operate as multi-functional platforms that lower transaction costs, expand market access, and strengthen social cohesion.
The postal sector's unique combination of physical presence and digital connectivity positions it as a critical enabler of inclusive growth. Strengthening the capacities of government authorities, regulators, postal operators, and other stakeholders to identify and promote ways to utilize the postal network for socio-economic development is essential.
The MoU signed by the Assistant Secretary-General of the United Nations and Executive Director of UNITAR, Ms. Michelle Gyles-McDonnough, and the Secretary-General of UPAEP, Mr. Franklin Castro, establishes a framework to empower the postal sector across UN Member States through learning, skills development, and capacity-building activities.
This partnership aligns directly with UNITAR's strategic objectives to strengthen institutions in developing countries and accelerate the 2030 Agenda for Sustainable Development. The collaboration will focus on enhancing the capacities of national postal operators and key stakeholders.
The Assistant Secretary-General of the United Nations and Executive Director of UNITAR, Ms. Michelle Gyles-McDonnough, emphasized the strategic depth of the collaboration:
"This partnership reflects UNITAR's steadfast commitment to leveraging strategic alliances as powerful catalysts for sustainable development. By integrating innovative capacities into the postal sector, we are not only modernizing a vital global infrastructure but also promoting inclusive development. We look forward to co-creating solutions that empower postal operators to become engines of development, capable of delivering essential services to communities and populations that need them most."
The Secretary-General of UPAEP, Mr. Franklin Castro, highlighted the transformative nature of this agreement:
"For UPAEP, the signing of the Memorandum of Understanding with UNITAR is a key opportunity for strengthening capacity building across its 29 member countries. [...] This Memorandum [...] constitutes a propitious framework to bring more learning and skills development, which are crucial in a modern world and a highly competitive postal market. Collaborative work and inter-organizational alliances are key instruments to promote an efficient and effective transformation of postal sector services, focused on excellence. We are pleased to partner with UNITAR to foster knowledge exchange, promote learning and build innovative skills of national operators' teams."
[1] State of the Postal Sector 2025. Postal power reimagined: scale, service and survival. UPU, 2025
UNITAR y UPAEP unen fuerzas para fortalecer el sector postal en pro del desarrollo sostenible
9 de abril de 2026, Ginebra, Suiza - El Instituto de las Naciones Unidas para Formación Profesional e Investigaciones (UNITAR) y la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP) han suscrito formalmente un Memorando de Entendimiento (MoU) para desarrollar capacidades individuales e institucionales dentro del sector postal.
Fundada en 1911, UPAEP es una organización intergubernamental integrada por 29 países miembros con el objetivo de promover la cooperación internacional en el sector postal. Funciona como una unión restringida de la Unión Postal Universal (UPU), un organismo especializado de la ONU establecido en 1874, que cuenta con 192 países miembros y sirve como el principal foro de cooperación entre los actores del sector.
Los objetivos principales de UPAEP incluyen garantizar la alineación con la Estrategia de la UPU 2026-2029, posicionando a la red postal global como una parte integral de la economía digital mediante la innovación, marcos regulatorios modernizados y una colaboración fortalecida en todo el ecosistema postal.
El sector postal constituye un motor estratégico de crecimiento económico, conectividad y desarrollo comunitario. Es un pilar del comercio electrónico actuando como un puente esencial entre el mundo físico y el electrónico. Brinda puntos de acceso para servicios financieros y gubernamentales, contribuyendo a la inclusion financiera, especialmente en áreas remotas.
Con proyecciones de que el comercio electrónico mundial alcance los 8 billones de dólares para 2030, y con 1,700 millones de adultos aún sin servicios bancarios -en un contexto donde los futuros choques climáticos pondrán a prueba la resiliencia de las cadenas de suministro-, las redes postales ofrecen capacidades irremplazables. Maximizar este potencial requiere que los servicios postales operen como plataformas multifuncionales que reduzcan los costos de transacción, amplíen el acceso al mercado y fortalezcan la cohesión social.
La combinación única de presencia física y conectividad digital del sector postal lo posiciona como un habilitador crítico del crecimiento inclusivo. Es esencial fortalecer las capacidades de las autoridades gubernamentales, reguladores, operadores postales y otras partes interesadas para identificar y promover formas de utilizar la red postal en favor del desarrollo socioeconómico.
El MoU, firmado por la Subsecretaria General de las Naciones Unidas y Directora Ejecutiva de UNITAR, la Sra. Michelle Gyles-McDonnough, y el Secretario General de UPAEP, el Sr. Franklin Castro, establece un marco para empoderar al sector postal en los Estados Miembros de la ONU a través del aprendizaje, el desarrollo de habilidades y actividades de creación de capacidades.
Esta alianza se alinea directamente con los objetivos estratégicos de UNITAR para fortalecer las instituciones en los países en desarrollo y acelerar la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. La colaboración se centrará en mejorar las capacidades de los operadores postales nacionales y los actores clave del sector.
La Subsecretaria General de las Naciones Unidas y Directora Ejecutiva de UNITAR, la Sra. Michelle Gyles-McDonnough, destacó la importancia estratégica de esta colaboración:
"Esta alianza refleja el firme compromiso de UNITAR de fortalecer las alianzas estratégicas como catalizadores para el desarrollo sostenible. Al integrar capacidades innovadoras en el sector postal, no solo estamos modernizando una infraestructura global vital, sino también promoviendo el desarrollo inclusivo. Buscamos co-crear soluciones que empoderen a los operadores postales para convertirse en motores de desarrollo, capaces de brindar servicios esenciales a las comunidades y poblaciones que más lo necesitan".
Por su parte, el Secretario General de UPAEP, el Sr. Franklin Castro, resaltó el carácter transformador de este acuerdo:
"Para UPAEP, la firma del Memorando de Entendimiento con UNITAR es una oportunidad clave para el fortalecimiento de la creación de capacidades en sus 29 países miembros. [...] Este Memorando [...] constituye un marco propicio para aportar más aprendizaje y desarrollo de habilidades, los cuales son cruciales en un mundo moderno y un mercado postal altamente competitivo. El trabajo colaborativo y las alianzas interorganizacionales son instrumentos clave para promover una transformación eficiente y efectiva de los servicios del sector postal, enfocada en la excelencia. Nos complace esta alianza con UNITAR para fomentar el intercambio de conocimientos, promover el aprendizaje y desarrollar habilidades innovadoras en los equipos de los operadores nacionales".
